Política de Troca e Devoluções

 

Condições para troca, devolução ou reembolso dos produtos:

A) Erro na entrega, produto ou embalagem danificados;

B) Produto com defeito de fábrica;

C) Arrependimento de compra.

Caso o cliente se arrependa da compra que fez pelo site, ele tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento, para efetuar a troca do produto. Lembrando que este, não pode ter sinais de uso, devem estar em perfeito estado, sem riscos, a embalagem não pode estar violada. Os gastos causados pela devolução ficarão a cargo do cliente.

Vale lembrar, que as trocas dependerão da disponibilidade de estoque.

Não fazemos trocas de produtos violados.

Os pedidos de troca ou devolução serão analisados, antes de seu prosseguimento. Caso o produto tenha algum defeito de fabricação, a troca será feita por uma peça igual, ou do mesmo valor, à escolha do cliente. Havendo necessidade de troca ou devolução, entre em contato conosco.

Embalagem Violada: Nunca receba seu produto em embalagens violadas.

Sobre a loja

A Sommax é uma empresa séria e competente que une a tecnologia a favor da qualidade em seus serviços. Com equipamentos e profissionais qualificados o resultado obtido é a satisfação de nossos clientes sempre com o melhor preço. Com a confecção de bobinas, etiquetas e rótulos, atendemos de forma personalizada as necessidades de cada cliente para que ele tenha em nossos serviços a certeza de excelente atendimento e resultado garantido.

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